Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации анонсировало второй комплекс инициатив, направленных на усиление защиты граждан от мошенников в цифровой среде. Эти меры разработаны с учетом баланса между безопасностью пользователей и их конституционными правами.
Основные положения нового пакета мер:
Блокировка звонков с иностранных номеров
Одной из ключевых новаций является предоставление гражданам возможности устанавливать запрет на входящие вызовы, поступающие с иностранных телефонных номеров. Эта инициатива призвана значительно сократить количество мошеннических звонков, источником которых часто являются зарубежные колл-центры.
Для тех абонентов, кто предпочтет не активировать функцию полной блокировки, международные звонки будут отображаться со специальной пометкой, указывающей на их иностранное происхождение. Это позволит повысить бдительность пользователей и дать им возможность принять осознанное решение, отвечать на такой звонок или нет.
Единая платформа управления персональными данными на «Госуслугах»
Будет создана централизованная платформа на портале «Госуслуги», где пользователи смогут просматривать все свои согласия на обработку персональных данных, предоставленные различным организациям как онлайн, так и офлайн. Этот механизм предоставит гражданам расширенный контроль над своими данными, позволяя:
- Узнавать, кто, как и с какой целью обрабатывает их персональную информацию.
- Оперативно отзывать ранее выданные согласия на обработку данных.
- Сообщать о возможных нарушениях, связанных с использованием персональных данных, в уполномоченные государственные органы.
Механизм компенсации ущерба от мошенничества
Важной составляющей нового пакета является разработка механизма компенсации ущерба, понесенного гражданами от действий мошенников. Согласно предлагаемому порядку:
- Оператор связи будет обязан возместить средства, украденные с мобильного счета абонента, если хищение произошло по причине бездействия или ненадлежащего выполнения обязанностей со стороны оператора.
- Банки будут нести ответственность за возмещение средств, если они не приняли своевременных и достаточных мер для предотвращения кражи финансовых активов клиента после получения предупреждения от оператора связи о подозрительных или мошеннических действиях.
Действующий закон об отказе от массовых рассылок
Также Министерство напоминает, что с 1 августа в России уже действует закон, предоставляющий гражданам право отказываться от получения массовых рассылок, в том числе рекламного характера. Эти рассылки часто используются мошенниками для распространения поддельных услуг, вредоносных ссылок или рекламы, вводящей в заблуждение, поэтому возможность их блокировки является дополнительным слоем защиты.
English Translation
New Measures to Protect Russians from Fraudulent Calls
The Ministry of Digital Development, Communications and Mass Media of the Russian Federation has announced a second package of initiatives aimed at enhancing the protection of citizens against fraudsters in the digital environment. These measures are developed with a careful balance between user security and their constitutional rights.
Key Provisions of the New Measures Package:
Blocking Calls from Foreign Numbers
One of the key innovations is granting citizens the ability to set a ban on incoming calls originating from foreign phone numbers. This initiative is designed to significantly reduce the number of fraudulent calls, which often come from international call centers.
For subscribers who choose not to activate the full blocking feature, international calls will be displayed with a special tag indicating their foreign origin. This will increase user vigilance and allow them to make an informed decision on whether to answer such a call.
Unified Personal Data Management Platform on «Gosuslugi»
A centralized platform will be created on the «Gosuslugi» (Public Services) portal, where users will be able to review all their consents for personal data processing, granted to various organizations both online and offline. This mechanism will provide citizens with enhanced control over their data, allowing them to:
- Find out who is processing their personal information, how, and for what purpose.
- Promptly revoke previously granted consents for data processing.
- Report potential violations related to the use of personal data to authorized government bodies.
Mechanism for Compensation of Damages from Fraud
An important component of the new package is the development of a mechanism for compensating damages incurred by citizens due to fraudulent activities. According to the proposed procedure:
- A telecom operator will be obliged to reimburse funds stolen from a subscriber`s mobile account if the theft occurred due to the operator`s inaction or improper fulfillment of duties.
- Banks will be held responsible for compensating funds if they failed to take timely and sufficient measures to prevent the theft of a client`s financial assets after receiving a warning from the telecom operator about suspicious or fraudulent activities.
Existing Law on Opting Out of Mass Mailings
The Ministry also reminds that as of August 1st, a law is already in effect in Russia, granting citizens the right to opt out of receiving mass mailings, including those of an advertising nature. These mailings are often used by fraudsters to distribute fake services, malicious links, or misleading advertisements, so the ability to block them provides an additional layer of protection.
