Важное предупреждение: Эта статья освещает распространенные мошеннические схемы. Всегда проявляйте бдительность и тщательно проверяйте любые предложения о бесплатных услугах или сделках, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.
Русская версия
Центр цифровой экспертизы Роскачества предупреждает о новой и изощренной схеме мошенничества. Злоумышленники, выдавая себя за опытных мастеров по ремонту техники, вводят граждан в заблуждение, предлагая им заманчивую услугу – абсолютно бесплатную диагностику электронных устройств.
Часто эта афера начинается с широкомасштабных объявлений в социальных сетях или на популярных онлайн-площадках для продажи и обмена товарами, обещающих бесплатную и быструю проверку любой техники. Когда потенциальные жертвы откликаются на такие объявления, мошенники предлагают провести «онлайн-консультацию». Для этого они убеждают пользователя установить программу удаленного доступа на свое устройство. Как только контроль над компьютером или смартфоном получен, преступники немедленно приступают к своим преступным действиям: либо похищают конфиденциальные данные, либо устанавливают вредоносное программное обеспечение.
Аналитики также указывают на другой распространенный сценарий: после проведения мнимой «бесплатной диагностики» мошенники заявляют о якобы серьезных поломках и предлагают приобрести необходимые детали. Они направляют жертв на фишинговые сайты, имитирующие реальные магазины, обещая при этом значительные персональные скидки. В большинстве случаев ссылки на такие сайты оказываются фальшивыми, а средства, перечисленные за «детали», безвозвратно теряются.
Специалисты Роскачества предостерегают и от еще более наглых уловок: например, технику могут разобрать «для диагностики», а затем потребовать непомерную плату за ее последующую сборку. Более того, в процессе «бесплатной» проверки мошенники могут преднамеренно повредить внутренние компоненты, операционную систему компьютера или важные программы, создавая тем самым искусственную необходимость в дорогостоящем ремонте или полной переустановке системы. Это может быть достигнуто путем удаления системных файлов, изменения критических настроек, установки несовместимых драйверов или инсталляции вредоносного программного обеспечения, которое выведет устройство из строя.
Для эффективной защиты от подобных афер крайне рекомендуется обращаться исключительно в проверенные временем и зарекомендовавшие себя сервисные центры, которые имеют безупречную репутацию и множество положительных отзывов от реальных клиентов. Помимо этого, всегда настаивайте на заключении официального договора на оказание услуг, где четко прописаны все условия, стоимость и гарантии.
Стоит также напомнить о других видах мошенничества, о которых сообщалось ранее. Например, телефонные мошенники, выдавая себя за сотрудников высших учебных заведений, похищают учетные данные абитуриентов на портале «Госуслуги». Под предлогом помощи в поступлении на бюджетное отделение, злоумышленники обещают «высокие шансы» на успех, а затем присылают фишинговую ссылку, которая ведет на поддельный сайт «Госуслуг».
English Version
The Digital Expertise Center of Roskachestvo (the Russian quality system) is issuing a warning about a new and sophisticated scam. Fraudsters, impersonating experienced technical repair specialists, are deceiving citizens by offering a tempting service: completely free diagnostics of electronic devices.
This scheme often begins with widespread advertisements on social media or popular online marketplaces for buying and selling goods, promising a quick and free check-up of any equipment. When potential victims respond to these ads, the scammers offer an «online consultation,» during which they persuade the user to install remote access software on their device. Once control over the computer or smartphone is gained, the criminals immediately proceed with their illicit activities: either stealing confidential data or installing malicious software.
Analysts also point to another common scenario: after performing a supposedly «free diagnostic,» the fraudsters claim serious malfunctions and propose purchasing necessary parts. They direct victims to phishing websites that mimic legitimate stores, all while promising significant personal discounts. In most cases, links to such sites turn out to be fake, and funds transferred for «parts» are irretrievably lost.
Roskachestvo specialists also caution against even more audacious tricks: for instance, a device might be disassembled «for diagnostics,» only for an exorbitant fee to be demanded for its subsequent reassembly. Furthermore, during the «free» inspection, fraudsters may intentionally damage internal components, the computer`s operating system, or important programs, thereby creating an artificial need for costly repairs or a complete system reinstallation. This can be achieved by deleting system files, altering critical settings, installing incompatible drivers, or injecting malicious software that renders the device inoperable.
To effectively protect yourself from such scams, it is highly recommended to exclusively contact time-tested and reputable service centers that have an impeccable reputation and numerous positive reviews from real customers. Additionally, always insist on signing a formal service agreement that clearly outlines all terms, costs, and guarantees.
It`s also worth recalling other types of fraud that have been reported previously. For example, phone scammers impersonating university staff steal applicants` Gosuslugi (Russian public services portal) accounts. Under the guise of helping them enroll in state-funded programs, these fraudsters promise «high chances» of success and then send a phishing link that leads to a counterfeit Gosuslugi website.
